El Gobierno de San Juan, a través de la Secretaría de Tránsito y Transporte, prepara un canal de denuncias destinado a usuarios de plataformas de transporte de pasajeros como Uber y DiDi. La medida apunta a fiscalizar que todos los conductores y vehículos en circulación cumplan las normas establecidas por el Registro Provincial del Transporte (ReProTran). La herramienta permitirá que los pasajeros reporten directamente ante la autoridad provincial a conductores o vehículos que cometan irregularidades.
Los controles mencionados abarcan la identificación y el código QR. Hasta ahora, los usuarios solo podían presentar reclamos dentro de las aplicaciones. Con el nuevo canal, la provincia sumará una vía administrativa directa de control y reporte público.
La inscripción en el ReProTran continúa siendo obligatoria y no tiene un plazo límite. De ese modo, los conductores que todavía no hayan completado el trámite podrán regularizar su situación. También se mencionan las exigencias principales para prestar el servicio en la provincia.
Las autoridades informarán en los próximos días la fecha exacta de habilitación del canal y la vía de contacto para recibir denuncias, que podrá ser un sitio web, una aplicación o una línea telefónica.
